Usein kysytyt kysymykset – UKK

Löydät täältä vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli vastausta ei löydy, kysy meiltä esimerkiksi sähköpostilla tai chatissamme!

Suojaukset

Meiltä löytyy UltraPro suojakalvo, joka on kolme kertaa vahvempi kuin tavallinen panssarilasi. Voimme asentaa myös UltraPro Bumber, joka suojaa myös puhelimen reunat.

Lisäksi meiltä löytyy myös Ultra ja Privacy suojakalvot, jotka vastaavat panssarilasien suojatasoa.

Näet hinnaston suojaukset sivulta

Me asennamme kaikki suojat laitteeseesi. Ammattitaitoiset asentajamme pitävät huolen, että kalvot on asennettu oikein.

UltraPro on valmistettu korkealaatuisesta silikonista ja se kestää iskuja hyvin. Meidän kalvomme antavat laadukkaan suojan puhelimellesi, mutta mikään suoja ei täysin estä puhelimen rikkoontumista.

Voit tuoda kalvon takuuvaihtoon, eli maksat ainoastaan palvelumaksun ja vaihdamme kalvon uuteen vanhaa vastaan. Muista ottaa vanha kalvo ja kuitti mukaan myymälään.

Suurin piirtein 10-15 minuuttia.

Kyllä löytyy. Voimme leikata kalvot sopiviksi mihin tahansa laitteeseen.

Asennamme myymälässmme vain laadukkaita suojakalvoja. Mutta voit ostaa panssarilaseja verkkokaupastamme.

UltraPro on silikonikalvo, joka asennetaan puhelimen näyttöön panssarilasin tilalle. Iskuilta suojaava kalvo, joka on vain 0,3 mm paksu. Kalvo suojaa yli kolme kertaa paremmin kuin tavallinen panssarilasi. Toisin kuin karkaistu lasi, UltraPro suoja perustuu iskun vaimennukseen ja kalvo ei koskaan halkeile tai hajoa, eikä siitä irtoa siruja.

Ei tarvitse, asennamme suojat odottaessa.

Huollot

Jos puhelimessasi on vikaa etkä tiedä tarkkaa syytä vialle, tuo se lähimpään DigiPro:n myymälään. Teemme vianmäärityksen ja annamme arvion mahdollisista korjauskustannuksista.

Huollamme kaikki puhelinmallit ja kannettavia tietokoneita. Kysy lisää henkilökunnaltamme.

Puhelimien näyttö, akku, etukamera, takakamera, latausportti, kaiuttimet, kameralinssi ja kotinappi.

Toistaiseksi huollamme vain iPadeja.

Riippuu täysin huollosta. Huollosta kysyminen ei maksa mitään. Seuraamme jatkuvasti hintoja ja pyrimme tarjoamaan kilpailukykyiset hinnat.

Ei tarvitse, mutta suosittelemme soittamaan etukäteen ja varmistamaan että korjaaja on paikalla myymälässä.

Emme huolla kastuneita laitteita.

Tämä riippuu huollosta. Käytämme sekä alkuperäisiä- että varaosia. Käytämme ainoastaan laadukkaita ja luotettavia varaosia.

  • OLED: Parempi kuvanlaatu ja energiatehokkuus, mutta korkeampi hinta.
  • LCD: Edullisempi ja kestävämpi, mutta heikompi kontrasti ja vähemmän kirkkaat värit.

Jos haluat parasta mahdollista kuvanlaatua ja akunkestoa, valitse OLED. Jos taas etsit edullisempaa ratkaisua, LCD on hyvä vaihtoehto.

Tarvittaessa huolto voidaan purkaa ja maksat vain minimiveloituksen 35 euroa.

Puhelimen tiedot säilyvät huollon ajan, mutta suosittelemme aina varmuuskopion ottamista ennen huollon aloitusta. Tarvittaessa voimme tehdä varmuuskopion myös myymälässä. Varmuuskopion hinta on 20 €.

Huoltotyö, kuten näytön tai akun vaihto, kestää noin 30–60 minuuttia puhelimen merkistä ja mallista riippuen. Pyrimme aina siihen, että voit huollattaa puhelimesi vaikka kauppareissun yhteydessä.

Takuu

Myönnämme kaikille suojakalvoillemme elinikäisen takuun.

Jos suojakalvo irtoaa tai naarmuuntuu, vaihdamme uuden suojan tilalle. Tällöin veloitamme vain palvelumaksun. Jotta vaihto menee takuuseen, tarvitsemme vanhan kalvon ja kuitin ostosta.

Kyllä tarvitsee. Tuo sekä kuitti että vanha suojakalvo myymälään.

Ei kata. Takuumme kattaa ainoastaan suojakalvon rikkoutumisen.

Käytämme asennuksessa nestettä, jolloin kalvon alle saattaa jäädä pieniä ilmakuplia. Nämä kuitenkin häviävät kahden viikon sisällä.

Suojakalvon vaihto on täysin ilmainen mutta perimme palvelumaksun.

Kyllä voit. Jos vaihdat arvokkaamman kalvon tilalle, maksat erotuksen palvelumaksun lisäksi.

Emme myönnä uutta kalvoa takuun piikkiin. Tarvitsemme aina vaihdossa vanhan kalvon. Vanhan kalvon säilyttäminen on asiakkaan vastuulla. 

Muut

DigiPro:n liikkeet sijaitsevat sekä Pasilassa että Espoossa.

  • Pasila, Mall Of Tripla, Fredikanterassi 1, 00520 Helsinki. Sijaitsemme kolmannessa kerroksessa pääovien lähettyvillä.
  • Iso Omena, Piispansilta 11, 02230 Espoo. Sijaitsemme ensimmäisessä kerroksessa Vero Modan ja Björn Borgin liikkeiden välissä.

DigiPro:n liikkeisiimme Triplaan tai Iso Omenaan.

Meillä käy pankkikortti, käteinen ja klarna.

Kyllä, ota yhteyttä heiske@digi-pro.fi.